Política de envío

Enviamos a toda España. Aquí tienes los plazos, los costes y cómo seguir tu pedido.

Coste del envío

El envío es gratuito a toda España. No hay pedido mínimo: el precio que ves en el producto es el precio final, con IVA incluido.

Preparación del pedido

Preparamos y damos salida a los pedidos en 24-48 horas laborables desde que se confirma el pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo salen el siguiente día laborable.

Plazo de entrega

Nuestros productos se envían desde nuestro almacén internacional. El plazo habitual de entrega en España es de 7 a 20 días laborables desde que el pedido sale del almacén, según la zona y la época del año. En campañas como Navidad, Black Friday o rebajas los plazos pueden alargarse.

Seguimiento

En cuanto el pedido sale del almacén te enviamos por correo electrónico un número de seguimiento con el que puedes ver dónde está en todo momento. Si pasadas 48 horas no has recibido ese correo, revisa tu carpeta de spam y, si sigue sin aparecer, escríbenos.

Impuestos

El precio que pagas ya incluye los impuestos aplicables. Si por cualquier circunstancia el transportista te reclamara un importe adicional en el momento de la entrega, escríbenos antes de pagarlo y lo resolvemos contigo.

Si tu pedido se retrasa o no llega

Si han pasado más de 30 días laborables desde la salida del pedido y no lo has recibido, escríbenos. Reclamamos al transportista y, si el paquete no aparece, te reenviamos el producto o te devolvemos el importe íntegro, lo que prefieras.

Dirección de envío incorrecta

Revisa bien la dirección antes de confirmar el pedido. Si te has equivocado, avísanos cuanto antes: si el pedido todavía no ha salido, la corregimos sin coste. Si ya está en camino, no podremos modificarla.

Contacto

Rectus
Calle Luis García Berlanga 2, 11630 Arcos de la Frontera (Cádiz), España
Correo: miguelorellanarod@gmail.com